讓客戶的來電與諮詢，先被 AI 接住。
智能語音導航、意圖識別、自助服務與人工坐席協助，面向電力、酒店等高頻服務場景，按客戶需要選擇雲端或私有化交付。
交付：SaaS 方案／本地部署方案 查看 AICC 智能客服ZONNET ENTERPRISE AI
把企業 AI，接入真正的業務現場。
連接客戶渠道、企業知識與現有系統，讓 AI 由概念走向日常營運。我們有兩大 AI 產品：
PROJECT TRACK RECORD
項目實績
紮根香港的系統集成與工程實力。
01AI 智能應用
了解兩大 AI 產品02CCTV 安防
了解 Hikvision 方案03網絡系統集成（Network SI）
查看更多案例04數據中心 UPS／母線槽
查看更多案例OUR AI PRODUCTS
兩類可以直接部署的企業 AI 產品。
客戶買到的不是一個模型帳號，而是真正承接客戶服務的 AICC 智能客服，以及統一供應全球頂尖模型的 Token Hub。
一個入口，接入全球 Top 5 的模型能力。
出售 Claude、ChatGPT、Gemini、通義千問、字節豆包的 Token 與 AI 應用，網站、App 和內部系統統一接入，減少重複對接。
交付：Token 供應與統一 API 接入 了解 Token HubZONNET AI CALL CENTERS
讓 AI 先接聽、理解，再把服務交到正確位置。
ZONNET AI Call Centers 面向電力等高頻來電場景，把智能語音導航、意圖識別、自助服務和人工坐席協助接進同一套呼叫中心流程，幫助企業更有效承接客戶查詢。
- 智能語音導航與來電意圖識別
- 常見查詢與服務流程自助處理
- 需要人工時，協助分流至合適坐席
- 提供 SaaS 方案與本地部署方案兩種交付
ZONNET TOKEN HUB
Token Hub：全球 Top 5 模型，一個入口供應。
出售全球五大模型的 Token 與 AI 應用，網站、App 與企業系統經統一 API 接入，即買即用。
Claude
長文理解與企業級推理能力。
ChatGPT
通用對話與內容生成能力。
Gemini
多模態理解與搜尋整合能力。
通義千問
中文場景與企業應用生態。
豆包
高性價比的中文模型與應用。
ICT FOUNDATION
AI 是新主線，成熟的 ICT 能力是落地底座。
從渠道與設備，到系統、雲端和大型工程交付，ZONNET 保留並持續提供以下四項 ICT 核心服務。
ICT SYSTEMS
Huawei 官方合作夥伴
作為專業的渠道分銷商，我們為客戶提供穩定可靠的 ICT 系統支持同增值服務。
了解 Huawei 服務
SECURITY SOLUTIONS
Hik 唯一解決方案合作夥伴
透過獨家渠道授權，我們為合作夥伴提供 Hikvision 產品的完整解決方案支持。
了解 Hikvision 服務
ZONNET HARDWARE
ZONNET 自主研發網絡設備
我們自主研發的網關、AP 及通信設備，為客戶提供高性能、安全可靠的網絡接入解決方案。
查看 ZONNET 產品
SOFTWARE & CLOUD
定製軟件及雲端開發
涵蓋系統化雲端平台、手機應用、網站建設同 H5 等定製方案。
了解軟件開發先談業務問題，再決定 AI 怎樣落地。
告訴我們你的渠道、流程、知識與現有系統。ZONNET 將協助梳理可落地的第一個 AI 場景。